您所在的位置:首页>家政>正文

2岁女童之死揭开了家政行业的乱象

聚行业--家政 凤凰网   作者: 澎湃社论  2016-12-04 00:00

家政-全文略读:据了解,上海的家政公司分两类,一类是管理型,一类是中介型。管理型家政公司比较规范,但中介型家政公司只是一次性收取中介费,之后不再跟踪管理。互信家政属于后者。家政服务市场至今没有统一的法律监管,即使家政人员未持证上岗,其所属的家政公司并不会受到处罚...

 

家政--2岁女童之死揭开了家政行业的乱象

 

上海2岁女童芊芊(化名)的不幸死亡,揭开了家政行业的盖子,暴露出令人担心的乱象。

 

芊芊生前最后20天,生活在家政人员高某夫妻的出租屋。高某夫妻因涉嫌虐童已被警方刑事拘留。在芊芊母亲肖某和高某夫妻之间有两层中介:互信家政公司和58同城。目前,互信家政称只是提供家政人员和雇主相互认识的平台,发生意外不负责。58同城还没有表态。

 

家政公司收了中介费,出事之后却丢出一句“不负责”,让许多人感到气愤。与此同时,58同城也收了广告费。依据“谁获利谁负责”的原则,中介方把自己完全摘出去说不过去。

 

这起死亡事件中,高某夫妻的虐童如果成立,他们显然是主要的责任方(首先就是承担刑事责任,其次是民事责任)。但家政公司对平台上的家政人员负有审核义务,如果将来查明高某夫妻此前有过不当行为,那么家政公司应为芊芊的死承担间接责任。58同城对平台上的公司也有审核义务。

 

以上所述都是理论情况,实际上各方的责任很难界定。据了解,上海的家政公司分两类,一类是管理型,一类是中介型。管理型家政公司比较规范,但中介型家政公司只是一次性收取中介费,之后不再跟踪管理。互信家政属于后者。

 

家政服务市场至今没有统一的法律监管,即使家政人员未持证上岗,其所属的家政公司并不会受到处罚。上海市为了规范家政行业,正在进行行业立法调研,“上海市家政服务业管理条例”仍未出台。

 

现在是一种吊诡的局面,雇主通过一个大的网络平台找到家政公司,再通过家政公司找到家政人员。雇主以为两层中介都是保障,最终却发现无人负责。这也是目前各类O2O平台上常见的问题,“平台”在营销中是宣传利器,出现事故后却成了推卸责任的说辞。

 

各方的具体责任还要等法律裁定。但对家政行业进行规范,已成为一项紧迫的任务。相关立法需要加紧,对于家政公司、网络平台匹配相应的责任,关系到孩子生命的家政服务,该有门槛。

 

84
标签: